我在Uka优卡平台注册并充值，原本承诺可随时提现，结果提现时被告知因“专员限制”无法操作，且客服反复推诿，拒不处理
客服只会说，请联系专员 却无法处理问题，充值可以提现被各种限制，专员失联客服踢皮球，条款随意解释会员权益毫无保障
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